Dein Business — endlich unter Kontrolle.
Maßgeschneiderte CRM- und ERP-Systeme für KMU: Kundenverwaltung, Auftrags-Management, automatisches Reporting und Prozessautomatisierung — komplett auf dein Business zugeschnitten, ohne überflüssige Funktionen.
weniger manuelle Admin-Arbeit durch Automatisierung
höhere Kundenbindungsrate durch besseres Follow-up
für alle Prozesse — kein Excel-Chaos mehr
CRM & ERP Systeme
Ein CRM (Customer Relationship Management) ist das Herzstück deines Vertriebs: Es speichert alle Kundendaten, verfolgt jede Interaktion und gibt dir einen klaren Überblick über deinen gesamten Sales-Funnel — von der ersten Anfrage bis zur Rechnung. Ein ERP (Enterprise Resource Planning) geht einen Schritt weiter: Es vernetzt alle Geschäftsbereiche — Einkauf, Lager, Produktion, Finanzen und Personalwesen — in einem einzigen System. Kein Datenchaos, kein manuelles Übertragen zwischen Tools, keine verlorenen Informationen. Wir analysieren zunächst deine bestehenden Prozesse, zeigen Potenziale auf, entwickeln dann die passende Systemarchitektur und bauen sie entweder vollständig custom oder konfigurieren eine bewährte Plattform — nahtlos integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.
Unser Prozess
Prozess-Analyse & Audit
Wir durchleuchten deine aktuellen Abläufe: Was funktioniert, was kostet unnötig Zeit, wo entstehen Fehler? Wir kartieren jeden Schritt.
System-Design & Architektur
Wir entwerfen die Architektur: Module, Workflows, Automatisierungen, Rollen und Rechte — maßgeschneidert für dein Team.
Entwicklung, Migration & Integration
Aufbau des Systems, Datenmigration aus bestehenden Tools, API-Integrationen mit E-Mail, Buchhaltung, Website und weiteren Systemen.
Training, Go-live & Support
Schulung des gesamten Teams, kontrollierter Rollout, 30 Tage aktiver Hypercare-Support nach dem Go-live.
Leistungsumfang
Vollständige Kundenverwaltung
Kunden-Historie, Kontaktpunkte, E-Mails, Notizen, Deals und Dokumente — alles an einem zentralen Ort, sofort abrufbar.
Visuelles Pipeline Management
Dein Sales-Funnel auf einen Blick: Wer ist wo im Kaufprozess, was ist der nächste Schritt, wie hoch ist der Deal-Wert.
Intelligente Automatisierungen
Follow-up Mails, Angebots-Erstellung, Rechnungen, Erinnerungen — automatisch ausgelöst, ohne manuellen Aufwand.
Echtzeit-Reporting
Umsatz, Conversion-Raten, Team-Performance, Lagerbestände — als Live-Dashboard, jederzeit auf dem Handy abrufbar.
Lager- & Bestandsverwaltung
Automatische Bestandsführung, Nachbestellungs-Alerts, Lieferanten-Management und vollständige Auftragsverfolgung.
Rollen & Zugriffsrechte
Jeder Mitarbeiter sieht nur, was er sehen soll — granulare Rechteverwaltung für Vertrieb, Buchhaltung, Lager und Management.
Nahtlose Integrationen
E-Mail, Kalender, Buchhaltungssoftware, Webshop, Zahlungsanbieter — alles bidirektional vernetzt, keine Doppeleingaben.
Skalierbar & zukunftssicher
Von 1 auf 200 Nutzer ohne Neuaufbau — die Architektur wächst mit deinem Unternehmen, ohne neu zu starten.
Datensicherheit & DSGVO
Hosting in Deutschland, verschlüsselte Datenhaltung, vollständige DSGVO-Konformität und regelmäßige automatische Backups.
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