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CRM & ERP Systeme

Dein Business — endlich unter Kontrolle.

Maßgeschneiderte CRM- und ERP-Systeme für KMU: Kundenverwaltung, Auftrags-Management, automatisches Reporting und Prozessautomatisierung — komplett auf dein Business zugeschnitten, ohne überflüssige Funktionen.

  • 1 Systemfür alle Prozesse — kein Excel-Chaos mehr
  • Rollen & RechteZugriff pro Mitarbeiter steuerbar
  • Hosting in DEverschlüsselte Datenhaltung, DSGVO-konform

Was ist das?

CRM & ERP Systeme

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist das Herzstück deines Vertriebs: Es speichert alle Kundendaten, verfolgt jede Interaktion und gibt dir einen klaren Überblick über deinen gesamten Sales-Funnel — von der ersten Anfrage bis zur Rechnung. Ein ERP (Enterprise Resource Planning) geht einen Schritt weiter: Es vernetzt alle Geschäftsbereiche — Einkauf, Lager, Produktion, Finanzen und Personalwesen — in einem einzigen System. Kein Datenchaos, kein manuelles Übertragen zwischen Tools, keine verlorenen Informationen. Wir analysieren zunächst deine bestehenden Prozesse, zeigen Potenziale auf, entwickeln dann die passende Systemarchitektur und bauen sie entweder vollständig custom oder konfigurieren eine bewährte Plattform — nahtlos integriert in deine bestehende IT-Infrastruktur.

So arbeiten wir

Unser Prozess

  1. Prozess-Analyse & Audit

    Wir durchleuchten deine aktuellen Abläufe: Was funktioniert, was kostet unnötig Zeit, wo entstehen Fehler? Wir kartieren jeden Schritt.

  2. System-Design & Architektur

    Wir entwerfen die Architektur: Module, Workflows, Automatisierungen, Rollen und Rechte — maßgeschneidert für dein Team.

  3. Entwicklung, Migration & Integration

    Aufbau des Systems, Datenmigration aus bestehenden Tools, API-Integrationen mit E-Mail, Buchhaltung, Website und weiteren Systemen.

  4. Training, Go-live & Support

    Schulung des gesamten Teams, kontrollierter Rollout, 30 Tage aktiver Hypercare-Support nach dem Go-live.

Was du bekommst

Leistungsumfang

  • Vollständige Kundenverwaltung

    Kunden-Historie, Kontaktpunkte, E-Mails, Notizen, Deals und Dokumente — alles an einem zentralen Ort, sofort abrufbar.

  • Visuelles Pipeline Management

    Dein Sales-Funnel auf einen Blick: Wer ist wo im Kaufprozess, was ist der nächste Schritt, wie hoch ist der Deal-Wert.

  • Intelligente Automatisierungen

    Follow-up Mails, Angebots-Erstellung, Rechnungen, Erinnerungen — automatisch ausgelöst, ohne manuellen Aufwand.

  • Echtzeit-Reporting

    Umsatz, Conversion-Raten, Team-Performance, Lagerbestände — als Live-Dashboard, jederzeit auf dem Handy abrufbar.

  • Lager- & Bestandsverwaltung

    Automatische Bestandsführung, Nachbestellungs-Alerts, Lieferanten-Management und vollständige Auftragsverfolgung.

  • Rollen & Zugriffsrechte

    Jeder Mitarbeiter sieht nur, was er sehen soll — granulare Rechteverwaltung für Vertrieb, Buchhaltung, Lager und Management.

  • Nahtlose Integrationen

    E-Mail, Kalender, Buchhaltungssoftware, Webshop, Zahlungsanbieter — alles bidirektional vernetzt, keine Doppeleingaben.

  • Skalierbar & zukunftssicher

    Von 1 auf 200 Nutzer ohne Neuaufbau — die Architektur wächst mit deinem Unternehmen, ohne neu zu starten.

  • Datensicherheit & DSGVO

    Hosting in Deutschland, verschlüsselte Datenhaltung, vollständige DSGVO-Konformität und regelmäßige automatische Backups.

Live-Demo

Klick dich durch unser System.

Ein Einblick in unsere CRM/ERP-Plattform: Kontakte, Pipeline, Rechnungen, Lager und Kasse — mit Beispieldaten und ohne Login. Alles, was du eingibst, bleibt in deinem Browser.

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